プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月1日

FingerLetter（以下「本アプリ」）は、利用者の個人情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。

運営者：アイテムテクノロジー

1. 取得する情報

本アプリは、次の情報を取得・保存します。

• Google アカウントのメールアドレスと識別子 — ログインのために使います。Google（Firebase Authentication）が保持します。
• 利用者ID・表示名 — 相手を探し、画面に表示するために使います。利用者IDは他の利用者に見えます。
• メッセージの本文・画像・手書き・スタンプ — 相手に届けるために保存します。
• 位置情報 — 利用者が「現在地を送る」を押したときだけ取得し、その1件のメッセージとして保存します。
• 通知の購読情報 — 端末に通知を届けるために、端末ごとに保存します。
• 状態（対応可・取り込み中など）と通知の入切 — やり取りのある相手に見せるために保存します。
• 端末の情報（ブラウザの種類など） — 同じ端末の古い通知の登録を整理するために保存します。
• 通報の内容 — 利用者が他の利用者を通報した場合に保存します。詳しくは下記「4. 通報について」をご覧ください。

2. 利用目的

• メッセージの送受信と通知の配信
• 利用者の識別と、相手の検索
• 通報への対応
• 不具合の調査と、本アプリの改善

3. 位置情報について

4. 通報について

5. 第三者への提供

利用者の同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく開示の求めがあった場合を除きます。

本アプリは、データの保存と通知の配信に Google LLC の Firebase（Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage、Cloud Functions、Hosting）を利用しています。 情報は米国のサーバーに保存されます。Firebase の取り扱いについては Firebase のプライバシーとセキュリティをご確認ください。

また、通知の配信には、利用者の端末に応じて Google、Apple、Mozilla などのプッシュ配信サービスを利用します。

6. メッセージの秘匿について

7. 保存期間と削除

• メッセージ（文字・手書き・スタンプ）は、利用者が送信を取り消すか、運営者が削除するまで保存されます。
• 添付された画像は、送信からおよそ90日を過ぎると自動的に削除されます。削除後は、そのメッセージには「保存期間が過ぎた画像です」と表示されます。
• トークを「自分の画面から消す」操作をした場合、その利用者の画面には表示されなくなりますが、相手の画面には残ります。
• 送った位置情報は1件のメッセージなので、送信を取り消した時点で削除されます。
• アカウントと保存されたデータの削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。

8. 開示・訂正・利用停止の請求

保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。 ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い対応します。

9. 子どもの利用について

未成年の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

10. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリの画面上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

運営者の氏名・住所については、上記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。