プライバシーポリシー
最終更新日:2026年8月29日
FingerLetter(以下「本アプリ」)は、利用者の個人情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
運営者:アイテムテクノロジー
1. 取得する情報
本アプリは、次の情報を取得・保存します。
- Google アカウントのメールアドレスと識別子 — ログインのために使います。Google(Firebase Authentication)が保持します。
- 利用者ID・表示名 — 相手を探し、画面に表示するために使います。利用者IDは他の利用者に見えます。
- メッセージの本文・画像・手書き・スタンプ — 相手に届けるために保存します。
- 位置情報 — 利用者が「現在地を送る」を押したときだけ取得し、その1件のメッセージとして保存します。
- 通知の購読情報 — 端末に通知を届けるために、端末ごとに保存します。
- 状態(対応可・取り込み中など)と通知の入切 — やり取りのある相手に見せるために保存します。
- 端末の情報(ブラウザの種類など) — 同じ端末の古い通知の登録を整理するために保存します。
2. 利用目的
- メッセージの送受信と通知の配信
- 利用者の識別と、相手の検索
- 不具合の調査と、本アプリの改善
3. 位置情報について
位置情報を取得するのは、利用者が「現在地を送る」を押し、確認画面で「はい」を選んだときだけです。 押していない間は、本アプリを開いていても位置情報を取得しません。
送られた位置情報は、その1件のメッセージとして、送った相手とのやり取りの中に残ります。 他のメッセージと同じように、送信を取り消せば削除されます。
継続的に現在地を共有する仕組みはありません。相手に見えるのは、押した時点の場所だけです。
4. 第三者への提供
利用者の同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく開示の求めがあった場合を除きます。
本アプリは、データの保存と通知の配信に Google LLC の Firebase(Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage、Cloud Functions、Hosting)を利用しています。 情報は米国のサーバーに保存されます。Firebase の取り扱いについては Firebase のプライバシーとセキュリティをご確認ください。
また、通知の配信には、利用者の端末に応じて Google、Apple、Mozilla などのプッシュ配信サービスを利用します。
5. メッセージの秘匿について
メッセージは、やり取りしている二人以外は読めないよう制限しています。ただし、 端末どうしで暗号化する仕組み(エンドツーエンド暗号化)は用いていません。 技術的には、運営者およびサーバーの管理権限を持つ者がメッセージの内容を読める状態にあります。
添付した画像は、やり取りしている二人だけが取り出せる形で保存されます。 画面に出すときは、その都度ログイン済みであることを確かめており、 第三者は場所をたどることも、取り出すこともできません。
ただし、以前の版で送られた画像には、合言葉のついた長いURLが発行されています。 そのURLを知った人は、ログインしていなくても画像を見ることができます。 該当する画像は、送信から90日を過ぎると自動的に削除されます。
機微な情報のやり取りには本アプリを用いないでください。
6. 保存期間と削除
- メッセージ(文字・手書き・スタンプ)は、利用者が送信を取り消すか、運営者が削除するまで保存されます。
- 添付された画像は、送信からおよそ90日を過ぎると自動的に削除されます。削除後は、そのメッセージには「保存期間が過ぎた画像です」と表示されます。
- トークを「自分の画面から消す」操作をした場合、その利用者の画面には表示されなくなりますが、相手の画面には残ります。
- 送った位置情報は1件のメッセージなので、送信を取り消した時点で削除されます。
- アカウントと保存されたデータの削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。
7. 開示・訂正・利用停止の請求
保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。 ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い対応します。
8. 子どもの利用について
未成年の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリの画面上でお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
連絡先:(記入してください)
※ 公開前に、実際に受け取れるメールアドレスを記入してください。
運営者の氏名・住所については、上記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。